Feladata az idős, beteg, fogyatékos, elesett emberek gondozása, ápolása, amelynek keretében:
- az ellátást igénybe vevővel segítő kapcsolatot alakít ki és tart fent,
- közreműködik a személyi és lakókörnyezeti higiéné megtartásában,
- segíti az ellátást igénybe vevőt a háztartásának vitelében,
- segítséget nyújt a rászoruló környezetével való kapcsolattartásában,
- valamint az ellátottat érintő veszélyhelyzet kialakulásának megelőzésében, a kialakult veszélyhelyzet elhárításában,
Folyamatosan képezi magát, az utóbbi években részt vett szupervízión, foglalkozott a dementálódás megelőzésével és kezelésével, a mentálhigiéné komplex segítő szerepepével a szociális munkában.
Segítséget nyújt a rábízottaknak, hogy megkapják azokat a szolgáltatásokat, amelyek megilletik őket. Tiszteletben tartja magánéletüketét, bizalmasan kezeli az információit.
Farkas Istvánné munkája során bizalmas kapcsolatot épít ki az ellátottjaival, türelmes, empatikus. Tevékenységét igényesen, a gondozottak érdekeit figyelembe véve pontosan, precízen, lelkiismeretesen látja el. Tiszteletben tarja a rábízottak egyéniségét és gondoskodik méltóságuk, egyéniségük, jogaik és felelősségük megőrzéséről.
Termete ellenére nagy teherbírású, ellátottjaival, munkatársaival lojális, szakmájával szemben elkötelezett, motivált.
Munkatársai mindig számíthatnak rá.

